Başarı Hikayesi E-ticaret
Yenikoza Ender Stores
Google Ads & Meta — 2 Yıllık Büyüme Raporu ile gelir, ROAS ve satış hacminde güçlü artış.
~3.4x
Yıllık Gelir Artışı
Sonuç: 168M TL
Başlangıç: 49.1M TL
20x
Google Ads ROAS
Sonuç: 108.06
Başlangıç: 5.74
116.34
Meta ROAS
3x artış
Başlangıç: 40.76
Temel KPI'lar:
ROAS artışı, satın alma geliri, işlem hacmi, veri doğruluğu
Odak:
Performance Marketing & E-ticaret — Google Ads, Meta Ads, server-side tracking, Kozakart sadakat stratejisi
Digipeak İle Aynı
Büyümeyi Sizin Markanız
İçin de Kuralım!
Bu başarı hikayesi; doğru veri altyapısı, entegre kanal mimarisi ve strateji odaklı reklam yönetiminin 2 yılda nasıl 119M TL'nin üzerinde net ciro artışı yaratabileceğini gösteriyor.
Digipeak İle Aynı
Büyümeyi Sizin Markanız
İçin de Kuralım!
Bu başarı hikayesi; doğru veri altyapısı, entegre kanal mimarisi ve strateji odaklı reklam yönetiminin 2 yılda nasıl 119M TL'nin üzerinde net ciro artışı yaratabileceğini gösteriyor.
Giriş
Yenikoza Ender Stores, büyüyen e-ticaret platformunu ölçeklendirmek, dijital kanal üzerinden pazar payını artırmak ve satış hacmini sürdürülebilir biçimde büyütmek amacıyla Digipeak ile çalışmaya başladı.
Hedef net olarak üç eksende tanımlandı: reklam harcamasının getirisini (ROAS) maksimize etmek, toplam satın alma gelirini ölçeklemek ve veri altyapısını %100 doğrulukla yönetebilir hale getirmek. Meta ve Google Ads kanallarının entegre bir strateji altında birleştirilmesi bu dönüşümün mimarisini oluşturdu.
Digipeak'ten Önce / Sonra
Önce
Sonra
Zorluk
Yenikoza'nın hedef kitlesi hem fiyat odaklı kitlesel alışveriş yapan kullanıcıları hem de yüksek sepet tutarlı, marka bağlılığı aranan müşteri segmentlerini kapsıyordu. Bu yapı, tek tip bir reklam stratejisini işlevsiz kılıyordu.
Öte yandan mevcut tracking altyapısı, iOS güncellemeleri ve tarayıcı kısıtlamaları nedeniyle dönüşüm verilerini doğru raporlayamıyordu; algoritma yetersiz sinyal üzerinde optimize edilmeye çalışılıyordu. Kanal bazında izolasyon ise Meta ve Google'ın birbirinin açığını kapatmak yerine aynı kitleyi farklı maliyetlerle hedeflemesine neden oluyordu.
Çözüm: Digipeak'in Yaklaşımı
Strateji, hızlı analiz → sistem kurma → ölçekleme mantığıyla üç fazda ilerledi. Başlangıçta mevcut performans boşlukları tespit edildi; ardından ana büyüme kaldıraçları — veri altyapısı, kanal mimarisi, kreatif yapı ve sadakat programı entegrasyonu — tek bir yol haritasında birleştirildi.
Başlangıç Fazı
- Server-side tracking ile dönüşüm sinyallerinin doğruluğunun %100'e taşınması
- Meta ve Google Ads kanal entegrasyonu — üst huni farkındalık trafiğini alt huni dönüşüme aktarma
- Kozakart konumlandırması — taksit avantajını marka değeri ve sadakat katalizörüne dönüştürme
- Dinamik bütçe yönetimi ve aylık öğrenme döngüsü ile sürekli optimizasyon
Uygulanan Strateji (Adım Adım)
Meta Ads
1. Katalog Feed Optimizasyonu
Ürün veri akışı baştan yapılandırıldı; eksik alanlar tamamlandı, hatalı eşleşmeler temizlendi ve tüm feed satış hunisine uygun bir katalog mimarisine oturtuldu. Algoritmanın doğru ürünü doğru kitleye servis edebilmesi için sinyal kalitesi öncelikli hedef olarak belirlendi.
2. Kreatif Mimari & Format Testi
Statik görseller, ürün feed reklamları, UGC formatları ve bilgi odaklı multi-format içerikler paralel yürütüldü. Sales, A+ Sales, A+ Catalog Sales ve Conversion kampanya tipleri aynı anda rekabete sokularak kanal içi performans farkları ölçüldü; bütçe sürekli kazanana aktı.
3. Kozakart Üyelik Stratejisi
Kozakart, yalnızca bir taksit aracı olarak değil; bağlılık yaratan bir marka değeri olarak konumlandırıldı. Üyelik odaklı kampanyalar için bağımsız bir yapı ve ayrı optimizasyon mantığı kuruldu; sadakat programı büyümesi ayrı bir KPI olarak izlendi.
Meta ROAS: 40.76 → 116.34 (3x artış, 4 ay)
Google Ads
4. Server-Side Tracking & Sinyal Kalitesi
iOS kısıtlamaları ve cookie kayıplarının yarattığı veri boşlukları sunucu tarafında kapatıldı; dönüşüm sinyalleri doğrudan Google algoritmasına iletildi. Bu altyapı, Smart Bidding'in öğrenme hızını ve teklif kalitesini temelden dönüştürdü.
5. PMax & Arama Ağı Kampanyaları
Performance Max, tüm Google envanteri üzerinde otomatik teklif optimizasyonu sağlarken Arama Ağı kampanyaları yüksek satın alma niyetli sorgularda hassas hedefleme yürüttü. Her iki kampanya tipi ROAS ve purchase hacmi metrikleri üzerinden ayrı ayrı optimize edildi.
6. Kategori Bazlı Shopping Kampanyası
Spor ayakkabı kategorisi için bağımsız bir Shopping kampanyası kuruldu. Feed başlıkları kategori bazında yeniden yazıldı, ürün grupları segmente edildi ve teklif stratejisi hedef kategori ROAS'ına göre ayrıca kalibre edildi.
7. Kozakart Üyelik Hedefi & CRM Entegrasyonu
Google Ads, satış kanalının ötesinde sadakat programı büyütme aracına dönüştürüldü. Kampanyalar üzerinden elde edilen 1.800 Kozakart üyeliği, dijital kanalın CRM ekosistemine doğrudan ve ölçülebilir katkısını kanıtladı.
Google Ads ROAS: 5.74 → 108.06 (20x artış, 4 ay)
Sonuçlar
2 yıllık süreçte yıllık ciroda 119M TL'nin üzerinde net artış sağlandı:
Yıllık Gelir
168M TL
başlangıç: 49.1M TL (~3.4x)
başlangıç: 49.1M TL (~3.4x)
Google Ads ROAS
108.06
başlangıç: 5.74 (20x artış)
başlangıç: 5.74 (20x artış)
Meta ROAS
116.34
başlangıç: 40.76 (3x artış)
başlangıç: 40.76 (3x artış)
Satılan Ürün
133K
başlangıç: 70.812 (~%88 artış)
başlangıç: 70.812 (~%88 artış)
Online Toplantınızı
Şimdi Planlayın!
Digipeak, işletmenizin büyümesine yardımcı olan, 360° servis sağlayan global bir dijital pazarlama ajansıdır. Markalara PPC, SEO, İçerik Pazarlama, Markalaşma Yazılım, Sosyal Medya ve çözüm odaklı pazarlama hizmetleri sunmaktadır.
