GA 4 ve Universal Analytics Arasındaki 8 Fark

Google Analytics 4 (GA4)’e geçmeden ya da kurulum yapmadan önce geçmişten gelen bir çok alışkanlığınızı değiştirmenizi gerkeceğini bilmelisiniz. Universal Analytics’dan GA4’a geçerken bilmeniz gereken temel adımlara ve farklılıklar hakkında konuşmadan önce kısaca bir açıklama yapalım.

31 Temmuz 2019’da Google, yakın gelecekte Universal Analytics’i kullanımdan kaldırma planıyla birlikte hem uygulama hem de web sitesi ölçümlerini yeni platformları Google Analytics 4 veya GA4 ile birleştirmenin yeni bir yolunu duyurdu.

KPI’larınızı ölçmek için Google Analytics Universal’a güveniyorsanız, GA4’e geçişin çok büyük etkileri olacaktır. Ancak hazırlıklı olmak, geçiş gerçekleştiğinde kaçınılmaz kafa karışıklığı ve sorularınızla mücadele etmenin en iyi yoludur.

Bu blog yazımızda amacımız, yol haritanızı ve analitik okumak konusunda Google Analytics 4 ile Universal Analytics arasındaki sekiz temel fark konsunu anlamanıza yardımcı olmaktır.

1. Google Analytics 4 Arayüz Güncellemesi

GA4’te hemen fark edeceğiniz en çarpıcı fark yeni arayüzdür. GA4 arayüzü UA’dan çok çok farklı görünüyor.

GA4’te ilk andan itibaren ana sayfa bölümünde Google’ın “otomatik analizler” özelliği tarafından oluşturulan daha fazla veri göreceksiniz. Bu analizler Google tarafından yeni makine öğrenimi özellikleri kullanılarak otomatik olarak oluşturulur. GA4, verilerinizde ani artışlar veya düşüşler tespit ettiğinde otomatik olarak tetiklenirler.

Google Analytics 4 ile Universal Analytics’i karşılaştırırken, Universal Analytics’teki tüm gezinme seçenekleri artık Google Analytics 4’te “raporlar” altında yer alıyor. Raporlar işlevi altında kullanıcılarınızın nereden geldiğini, sitenizde hangi değerli işlemleri gerçekleştirdiklerini ve çok daha fazlasını görebileceksiniz.

En önemlisi, Google Analytics 4’te yepyeni olan “Keşif” ve “Reklamcılık” olmak üzere iki yeni gezinme seçeneği bulunmakta…

Keşif Raporu

Platformda yapılan tüm değişiklikler arasında işletmeler için en değerli olanı yeni Keşif Raporlarıdır.

Keşif raporları sayesinde temel iş metriklerinizi UA’ya göre çok daha detaylı takip edebileceksiniz. Bu raporlar, özel analizler yapmanıza ve uygulamanızın ve/veya web sitenizin performansına ilişkin öngörüler elde etmenize olanak tanır.

Keşif raporları, verileri daha kolay anlamanıza yardımcı olmak için çizelgeler, tablolar ve grafikler gibi çeşitli görselleştirme seçenekleri sunar. Ayrıca verilerinize makine öğrenimi algoritmaları uygulamak ve daha derin içgörüleri ortaya çıkarmak için “Analiz” özelliğini kullanabilirsiniz.

Keşif raporları özellikle eğilimleri belirlemek, kullanıcı davranışını izlemek ve pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini ölçmek için kullanışlıdır. Yeni arayüzün temellerini anladığınız anda Google Analytics 4 keşif raporlarını öğrenmenizi öneririz, çünkü bu rapor en güçlü analizleri sağlar.

Reklam Raporu

Google Analytics 4 reklamcılık raporu, ilişkilendirme modellemeye odaklanarak ücretli medya çalışmalarınıza ilişkin bilgiler sağlar.

GA4 reklamcılık raporu, gösterimler, tıklamalar ve dönüşümler gibi temel ölçümleri izlemenize ve verileri reklam öğesi, kampanya veya kitle gibi boyutlara göre analiz etmenize olanak tanır. Raporları, reklam kampanyalarınızın maliyetini ve yatırım getirisini (ROI) izlemek için de kullanabilirsiniz.

En önemlisi, “dönüşüm yolları”, Facebook, LinkedIn, Spotify, Google Ads ve daha fazlasını içeren tüm gelen reklam kampanyalarındaki performansınızı görmenize olanak tanır.

Reklam raporları, doğru şekilde kullandığınız takdirde, reklam harcamalarınızı optimize etmenize, hedeflemenizi hassaslaştırmanıza ve kampanyalarınızın etkinliğini artırmanıza yardımcı olacaktır.

2. Olay Tabanlı Metrik Yapısı

Google Analytics 4 ile Universal Analytics arasındaki başlangıçtaki arayüz farklılıklarının yanı sıra bir sonraki en büyük fark, GA4’teki etkinliklerin kullanımıdır.

Google Analytics 4’teki her metrik bir etkinliktir; Universal Analytics ise isabete dayalıdır.

Bu, GA4’te verilerinizi analiz ettiğinizde sayfa görüntülemeden form doldurmaya kadar her şeyin bir etkinlik olduğu anlamına gelir.

Universal Analytics, sayfa görüntülemelerinin yanı sıra etkinlikleri de kaydedebilirken GA4, kullanıcı davranışı ve etkileşimine ilişkin daha kapsamlı bir görünüm sağlar. Bunu, bir sayfanın kullanıcı tarafından kaç kez görüntülendiğini izleyen ve ölçen Universal Analytics ile karşılaştırmak.

3. Oturum Kapsamı

Google Analytics 4 ile Google Universal metriklerinizi karşılaştırıyorsanız bunların aynı olmadığını fark edebilirsiniz. Neden? Birkaç farklı yanıt var ancak en dikkate değer olanı GA4’ün oturumları tanımlama şeklidir.

İlk olarak GA4, oturumları “bir kullanıcının uygulamanızı ön planda açması veya bir sayfayı veya ekranı görüntülemesi ve o anda hiçbir oturumun etkin olmaması” olarak tanımlıyor. Universal Analytics’te ise oturum “belirli bir zaman dilimi içinde web sitenizle gerçekleştirilen bir grup kullanıcı etkileşimidir.”

Google Analytics 4 ile Universal Analytics oturumları arasındaki temel fark, GA4’ün oturumları bir kullanıcı etkinliği dönemi olarak kullanması, Universal Analytics oturumlarının ise bir zaman dilimi olmasıdır.

Google ayrıca GA4 mülkünüzdeki oturumların Universal Analytics mülkünüzden daha düşük olabileceğini söyledi çünkü “Google Analytics 4, kampanya kaynağı oturum ortasında değiştiğinde yeni bir oturum oluşturmaz, Universal Analytics ise bu koşullar altında yeni bir oturum oluşturur.”

İkincisi, GA4 oturumları sayfa görüntülemelerinden ziyade etkinliklere dayalıdır. UA’daki bir oturum, ilk isabet ile son isabet arasındaki süre olarak hesaplanır. GA4 ise ilk olay ile son olay arasındaki süre olarak hesaplanır.

GA4’teki oturumlarla ilgili son bir not, onlarla ilişkili metriklerdir. GA4 etkinliklere dayalı olduğundan GA4 içerisinde yeni oturum metrikleri bulunmaktadır.

Bunlar şunları içerir:

Etkileşimli Oturumlar

GA4’te etkileşim sağlanan oturum, sitede/uygulamada 10 saniye veya daha uzun süre geçirilen, 2 veya daha fazla ekran/sayfa görüntülenen ya da dönüşüm etkinliği gerçekleşen oturumdur.

Kullanıcı Başına Etkileşim Sağlanan Oturum Sayısı

Kullanıcı başına etkileşim sağlanan oturumlar, etkileşim sağlanan oturumların sayısının sitenizdeki ve mobil uygulamalarınızdaki toplam kullanıcılara bölünmesiyle elde edilir.

4. Kullanıcı Kapsamı

Google Analytics 4 ile Universal Analytics arasındaki bir diğer fark da sitenizdeki kullanıcıların ölçülme şeklidir.

Universal Analytics’te iki kullanıcı metriği vardır: toplam kullanıcı sayısı ve yeni kullanıcılar. Google Analytics 4’te artık üç kullanıcı ölçümü bulunmaktadır: toplam kullanıcı sayısı, yeni kullanıcılar ve etkin kullanıcılar.

Yukarıda belirtildiği gibi GA4’teki her şey olaylara dayalı olduğundan kullanıcı metrikleri de olaylara dayalıdır.

Bu yeni ölçümler şu anlama geliyor:

• Toplam Kullanıcı Sayısı: Etkinlik düzenleyen kullanıcı sayısı
• Yeni Kullanıcılar: Bir etkinliğin ilk kez gerçekleştiği kullanıcı sayısı
• Aktif Kullanıcılar: Etkileşimli bir oturuma sahip olan kullanıcıların sayısı

Google Analytics 4’te birincil metrik aktif kullanıcılardır, UA’da ise toplam kullanıcı sayısıdır.

5. Sayfa Görüntüleme Sayısı

Google Analytics 4 (GA4) ve Universal Analytics, sayfa görüntüleme ölçüm yöntemleri açısından farklılık gösteriyor ve bu da iki platform arasında doğru bire bir karşılaştırma yapmayı zorlaştırıyor.

Sayfa görünümleri iki platform arasında iki spesifik yöntemle tanımlanır:

• Universal Analytics: Görüntülenen toplam sayfa sayısı
• GA4: Kullanıcının gördüğü uygulama ekranlarının ve/veya web sayfalarının toplam sayısı

UA’da ölçülen benzersiz sayfa görüntüleme metriğinin GA4’te ölçülmediğini lütfen unutmayın.

6. Dönüşümler

GA4’e geçtiğinizde dönüşüm izlemede bir eşitsizlik fark edeceksiniz. GA4, etkinliğe dayalı bir sistem kullanır; bu, her site dönüşümünün sayfa görüntüleme yerine bir etkinlik olarak ele alındığı anlamına gelir. Bu, sitedeki her kullanıcı eyleminin bir etkinlik olarak izlenmesiyle sonuçlanır

Etkinliklerin eklenmesiyle GA4’te daha gelişmiş dönüşüm izleme yöntemleri ile bizlere avantajlar sağlıyor. En önemlisi ise, dönüşüm modelleme.

Dönüşüm modelleme, veri boşlukları veya eksik veriler nedeniyle kaçırılmış olabilecek dönüşümlerin sayısını tahmin etmek için GA4’ün makine öğrenimi yeteneklerini kullanır.

Makine öğrenimi modeli, özel dönüşümlerinizde dönüşüm gerçekleştiren ve dönüşüm gerçekleştirmeyen kullanıcılardan elde edilen verileri kullanır. Bu, hangi kullanıcı davranışlarının dönüştürmeyi öğrenme olasılığının yüksek olduğunu gösterebilecek kalıpları ve korelasyonları tanımlamanıza olanak tanır.

Dönüşüm modellemenin yanı sıra cihazlar arası izlemenin eklenmesi de geliyor. Bu, kullanıcılarınızın web sitenizde veya mobil uygulamanızda nasıl dönüşüm gerçekleştirdiğini takip edebileceğiniz anlamına gelir. Bu, GA4 dönüşümlerinin izlenmesini Universal Analytics’ten çok daha kolay hale getirir.

Etkinliklerin eklenmesiyle GA4’te daha gelişmiş dönüşüm izleme yöntemlernden bir diğeri ise, dönüşüm modelleme.

Dönüşüm modelleme, veri boşlukları veya eksik veriler nedeniyle kaçırılmış olabilecek dönüşümlerin sayısını tahmin etmek için GA4’ün makine öğrenimi yeteneklerini kullanır.

Makine öğrenimi modeli, özel dönüşümlerinizde dönüşüm gerçekleştiren ve dönüşüm gerçekleştirmeyen kullanıcılardan elde edilen verileri kullanır . Bu, hangi kullanıcı davranışlarının dönüştürmeyi öğrenme olasılığının yüksek olduğunu gösterebilecek kalıpları ve korelasyonları tanımlamanıza olanak tanır.

Dönüşüm modellemenin yanı sıra cihazlar arası izlemenin eklenmesi de geliyor. Bu, kullanıcılarınızın web sitenizde veya mobil uygulamanızda nasıl dönüşüm gerçekleştirdiğini takip edebileceğiniz anlamına gelir. Bu, GA4 dönüşümlerinin izlenmesini Universal Analytics’ten çok daha kolay hale getirir.

7. Hemen Çıkma Oranı ve Etkileşim Oranı

Universal Analytics’te değerli bilgiler edinebileceğiniz en popüler ölçümlerden biri hemen çıkma oranıdır. Bu, web sitenizde tek sayfa görüntüleme içeren oturumların yüzdesidir.

Ancak GA4’te her şey olay bazlı olduğundan tanım değişiyor. GA4’ün hemen çıkma oranı tanımı, ” etkileşim sağlanmayan oturumların yüzdesi”dir.

Google Analytics 4’ü kullanırken, onu Universal Analytics’ten ayıran önemli bir faktör olan hemen çıkma oranlarından ziyade etkileşim oranının incelenmesi tercih edilir.

GA4’teki etkileşim oranı, etkileşim sağlanan oturumların yüzdesidir. Hangi sayfaların düşük etkileşim oranlarına sahip olduğunu analiz edip karar verebileceğiniz ve bu sayfalardaki etkileşim oranını nasıl artıracağınızı stratejilendirebileceğiniz için bu, hemen çıkma oranından daha yararlı olabilir.

8. Filtreler

Universal Analytics’te her mülkte birden fazla görünüm oluşturmak endüstri standardıydı. Genellikle bu, işletmeniz için değerli olmayan verileri segmentlere ayırmak ve filtrelemek içindi.

Google Analytics 4’e geçiş yaptığınızda görmeye alışık olduğunuz filtreleri görmezsiniz. Bunun yerine GA4’te yalnızca iki “veri filtresi” göreceksiniz. Bunlar “geliştirici trafiği” ve “dahili trafik”tir.

Google Analytics 4 varsayılan Veri Filtreleri

Geliştirici trafiği filtresi, geliştiricilerin kendi trafiğini analiz verilerinden hariç tutmasına olanak tanıyan önceden tanımlanmış bir filtredir. Bu filtreler, oluşturulduklarında her GA4 mülküne otomatik olarak uygulanır. (Bunların kusursuz olmadığını ve geliştiricilerin sitenizde yaptığı tüm testleri yakalayamayabileceğini belirtmekte fayda var.)

GA4’teki dahili trafik filtresi, web sitesi veya uygulama sahiplerinin kendi kuruluşlarının ağından veya cihazlarından gelen trafiği hariç tutmasına olanak tanıyan önceden tanımlanmış bir filtredir.

GA4’e ekleyebileceğiniz filtrelerin tümü bunlardır. Belirli IP adreslerini hariç tutamaz, yalnızca faaliyet gösterdiğiniz ülkeyi dahil edemez veya sitenizin içeriğini bölümlere ayıramazsınız.

Bu, GA4’ünüzdeki tüm trafiğin yakın haliyle Universal Analytics’teki “filtrelenmemiş” görünüme benzer olduğu anlamına gelir. Bu, verileriniz ve kullanıcılarınız hakkında, işletmeniz için bile geçerli olmayabilecek varsayımlarda bulunabileceğiniz anlamına gelir.

GA4’te Universal Analytics’e kıyasla daha az dayanıklı filtreler olsa da GA4’te görünüm oluşturmanın birkaç yolu vardır. “Görünümler” oluşturmanın önerebileceğimiz en iyi yolu GA4’te, oradaki filtreleri kullanarak özel raporlar oluşturmak olacaktır.

Örneğin, yalnızca İstanbuk hakkında ki bir etkinlik dönüşümüne bakmak istiyorsanız özel bir rapor oluşturup “İl = İstanbul” filtre görünümünü eklersiniz. Bu mantığı, kanal gruplaması, tüm etkinlikler vb. dahil olmak üzere görüntülemek istediğiniz diğer bölümlere uygulayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Universal analytics nedir?

Universal Analytics”, Google Analytics’in gelişmiş bir sürümüdür. Temel olarak, web sitenizin trafiğini ve kullanıcı etkileşimlerini daha detaylı bir şekilde izlemenize olanak tanır. Bu, kullanıcıların web sitenizde nasıl etkileşimde bulunduğunu, hangi sayfaları ziyaret ettiklerini, kaç kez dönüş yaptıklarını, dönüşüm oranlarını ve daha fazlasını görebileceğiniz anlamına gelir. Ayrıca, kullanıcıların cihazları (mobil, masaüstü, tablet vb.), Konumları ve demografik özellikleri gibi bilgileri de izlemenize olanak tanır.

Bunlar, Google Analytics 4 ile Universal Analytics arasındaki temel farklardan yalnızca sekizidir. İki platform arasında sayısız fark vardır ancak sonuçta GA4’e geçiş, bir kullanıcının web sitenizde veya uygulamanızda gerçekleştirdiği işlemleri daha iyi anlamanızı sağlayacaktır.

Google Analytics 4 nedir?

Google Analytics 4 (GA4), Google’ın en son web analitiği platformudur ve önceki sürüm olan Universal Analytics’in yerini almaya adaydır. GA4, kullanıcı davranışlarını ve etkileşimlerini daha derinlemesine analiz etmek için gelişmiş özellikler sunar. Bu platform, kullanıcıların tüm cihazlar üzerindeki etkileşimlerini bir araya getirerek kullanıcıların tüm yolculuklarını izleyebilir. Ayrıca, olay odaklı bir model sunarak sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, uygulama yüklemeleri, video izlemeleri vb. gibi olayları izlemenize ve analiz etmenize olanak tanır. GA4 ayrıca yapay zeka ve makine öğrenimi tekniklerini kullanarak kullanıcı davranışlarını tahmin etme ve segmentleme gibi gelişmiş analitik özellikler sunar. Bu da pazarlama çabalarınızı daha iyi optimize etmenize ve dönüşümleri artırmanıza yardımcı olabilir.